(特约记者:司金艳)敦化市公安局出入境管理大队坚持把便民服务措施落到实处,主动作为,开通绿色服务通道,积极为残障群众提供贴心服务。 7月18日下午,一名行动不便的残障群众来到出入境办证大厅,民警热情地接待了他,通过询问,民警了解到该名群众想申请办理护照,副队长景元娜立即安排一名民警全程为其提供导办服务,协助其办理自助填表、照相和窗口受理业务。为了尽快为其办理好证件,大队开通了“残障人专办窗口”,采取“一窗快捷”的受理模式,为其省去排队等候的时间。在受理窗口,民警们一起帮助该人进行人像、指纹等生物特征采集,仅用了10分钟就完成了全部办理过程,受到群众及家属的高度赞扬。 (责任编辑:admin) |