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（特约记者：司金艳）7月25日，省政府督查组对敦化市政务服务中心明察暗访，结束反馈时对驻厅三个部门给予称赞，其中敦化市公安局户政大厅为办事群众耐心解答受到表扬。之所以受到表扬得益于户政大队认真落实全局半年调度会精神，狠抓队伍，令行禁止。 一是传达会议精神。由于户政大厅工作时间不能空岗，7月23日，大队要求大厅全体人员认真查看敦化市政府副市长、公安局长路洋同志在全局上半年工作调度会上的讲话，还微信传来上半年工作调度会简明扼要内容，要求全体人员记到“三类作风”整治笔记本中，以此传达会议精神。二是狠抓“十项严禁”。“十项严禁”是窗口人员的“高压线”，任何人不得触犯，因此，大队要求全体窗口人员，必须熟记“十项严禁”具体内容，于7月24日下班后，专门进行了闭卷考试，保证学习和执行好窗口单位“十项严禁”。三是掐住问题苗头。为提高窗口人员纪律意识，避免出现问题，7月24日再次召开厅内全体人员会议，就服务态度、坚守岗位、行为举止、执行程序、规范着装、咨询解答、安全保密等提出了具体要求，按天天有检查，时时有暗访备战，有无检查一样做好工作。四是发挥考核激励作用。为避免出现“空城计”现象，对大厅窗口人员考核设定了加分项目，对不休年假、不休或少休2小时短假，分别给予不同标准的加分，鼓励窗口人员不休假、少休假，最大限度减少窗口空岗情形。 (责任编辑：admin) |
