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（特约记者：司金艳）为深入推进窗口服务效能和纪律作风建设，敦化市公安局出入境管理大队主动作为，强化措施，扎实推进公安出入境“放管服”改革。 一是优化服务场所功能区，根据群众需求，设置咨询预检区、自助服务区、申请人等候区等区域，使功能区设置更合理效率更高效。同时，统一规范物品摆放，明确办事流程和引导标识，让群众“明明白白办证”。 二是做细做强服务环节，时刻体现人文关怀、热情微笑、细致周到、规范文明的服务理念，设置“学雷锋服务岗”，主动靠前服务，让群众有获得感。同时，严规范窗口各项规章制度，开展一次性告知、限时办结和跟踪导办服务，确保群众“只跑一次”。 三是加大宣传告知力度，通过新媒体宣传、张贴宣传海报、发放办证须知、使用LED屏和多媒体电视播放等形式，多方宣传证件办理流程和新出台便民利民政策，让群众在家就能了解办证须知，有效避免了群众“多方跑”的问题。 (责任编辑：admin) |
