(通讯员:黄瑛)信访局坚决贯彻落实中央决定和市委决策部署,深刻汲取疫苗案件教训,把干部作风大整顿活动作为对信访局全体干部职工的一次作风整顿,一次纪律检验和一次思想提高。按照全市干部作风大整顿活动部署,举一反三,狠抓整改落实,不折不扣地推动干部作风大整顿活动落地落实。 一、快速反应,动员部署到位。按照市委的统一部署,9月4日,信访局迅速成立一把手为责任人的工作领导小组和办公室,制定《敦化市信访局集中开展干部作风大整顿活动实施方案》,召开信访局局干部作风大整顿活动动员大会,传达学习中央及省州有关精神,对信访局干部作风大整顿工作作出安排。局班子带头,要求全局干部按照“严、实、深、细”开展自查。 二、层层落实,细化工作分工。第一时间制定干部作风大整顿活动具体安排要求。局班子带头开展自查,按照市委要求切实做到带头查找自身问题,带头指导督导。制定副局长自查清单局长把关,科长清单分管副局长把关,科员清单科长把关的层层监督机制。对干部作风整顿工作统筹谋划,分工负责,制定各科室的具体推进方案、任务分解表,明晰工作职责,把工作任务落实到人到事。做到有条不紊、环环相扣。 三、改进作风,提升接访质量。在层层动员部署落实的基础上,信访局班子经研究结合本阶段工作实际,将创建“人民满意窗口”工作纳入活动中,以全面打造“阳光信访、法治信访、责任信访”为目标,围绕改善窗口环境、规范工作程序、改进工作作风、增强工作实效,全面提升信访工作的服务意识、服务本领和服务功能,充分发挥信访工作密切联系群众的桥梁和纽带作用,增强信访群众满意度和获得感。打造“服务态度端正、服务行为规范、服务环境美观、服务制度健全、服务质量优良”人民满意窗口。实现信访局信访接待环境明显改善,服务质量和工作效能明显增强,工作作风明显转变,推动解决信访问题的效率明显加快,信访工作的公信力和信访群众的满意度明显提升的工作目标。 四、广泛征求意见,准确查找问题。在深刻剖析思想根源,自查问题的同时,制定《敦化市信访局干部作风大整顿活动中广泛征求群众意见工作方案》,分信访群众、信访工作一类部门、人大代表、政协委员三个层面征求意见,在信访局一楼接待大厅设立反映问题意见箱,公开联系电话和信箱,广泛征求群众意见,力争查摆到位,为下一步整改问题奠定基础。 (责任编辑:admin) |