“只跑一次”进楼院 当好群众“店小二” (通讯员:于鸿雁)今年以来,在“只跑一次”的惠民改革中,胜利街长城社区通过创新工作机制、提升窗口形象,工作中发扬“店小二”精神,将 “群众跑”变“社区跑”,把麻烦留给社区,把方便留给群众,积极打造“只跑一次的服务体系”,获得群众点赞。 11月7日,胜利街道长城社区江南乡家属南楼由于下水管道老化破损,出现塌陷问题,来往行人密集,行人走路非常危险,严重影响了周围居民的正常生活。社区网格人员在入户得知情况后,及时联系房产物业办负责人,说明情况,请领导帮忙解决,随后物业办领导派专业人员查看,得知此段主管道塌陷堵塞,原因是主管道断裂塌陷导致的下水道堵塞,老化破损。经过了两日的抢修,维修了管道,铺平了路面,居民们又恢复了正常的生活。江南乡家属南楼的居民非常感谢政府的重视,为房产物业办送去了锦旗,也感激社区能一直帮助居民解决实际困难。 “民之所忧,我之所思”,一直以来,长城社区积极深入到居民家中,倾听群众的心声,为居民做好事、办实事,尽力当好居民群众的“店小二”,将“只跑一次”的工作机制一直延续下去。 (责任编辑:admin) |