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近日，国家旅游局公布了2010年一些社会广泛关注、影响较大的旅游案例，以警示旅游行业。 南京：某旅行社低价组团强迫购物 去年7月，南京杨某等12名游客报名参团港澳五日游，在港澳游玩结束返回珠海逗留期间，珠海地接导游擅自将游览百货公司行程变更为珠宝店，并极力向游客推销香烟和珠宝，双方发生激烈争吵，导游威胁并将所有游客赶下大巴车，双方对峙1小时之后，司机自愿将游客送到广州白云机场，导游一度阻拦。 经调查，该旅行社组织“港澳精品五日游”活动，未事先征得游客同意即委托给深圳某旅行社；该旅行社与深圳某旅行社的团费确认书标明地接费用为450元/人，远低于深圳和广州的“港澳4—5天游”每人1218—1500元之间的成本。 依据《旅行社条例》，南京市旅游园林局对该旅行社作出责令改正、罚款3万元、停业整顿1个月的行政处罚。 香港：导游阿珍辱骂游客 (责任编辑：admin) |
