|
（周录梅）现如今，越来越多的女性热衷于通过整形手术来改变自己的容貌。前不久，高某在一家生活美容院作了一个隆鼻手术，可结果却让她大失所望。 高某幻想通过手术使自己的鼻子高一点、挺一点。于是，在朋友的介绍下，她来到李某经营的一家个体美容中心，花了500元做隆鼻手术。可是没过几天，高某的鼻子开始出现红肿、溃烂、坏死等症状。为了治疗鼻子，高某往返于吉林、北京等各家医院，历时数月。高某认为，自己的隆鼻手术失败，美容院应该双倍返还手术费并赔偿因隆鼻失败给其造成的损失共计10余万元。为此，高某多次找到美容院理论可是都没有结果，无奈，一纸诉状将李某告上了法庭。 经查，李某经营的美容院未经卫生行政管理部门核准，也没有《医疗机构执业许可证》，为高某做隆鼻手术也未取得注册整容医师资格，李某作为个体美容院的经营业主，不具有卫生、工商等行政管理机构核准的从事隆鼻术的经营许可，对高某的损害后果应承担一定的赔偿责任。而另一方面，高某在进行美容服务时，未事先审查被告为其提供的美容服务人员是否具备的资质，亦未对自己选择的美容服务项目及产品进行常识性的了解、鉴别，而过分轻信被告的介绍、推销，故其本身也有责任，最终，法院综合各方因素判决李某承担80%的责任。 美容手术失败，不仅损害了消费者的生命健康权，更给消费者造成了巨大的精神创伤。目前因隆鼻、隆胸等美容整形服务而引发的损害赔偿纠纷案件不断增多，而许多消费者在美容当时不主动索要票据或相关凭证，多数美容院的经营者也“装糊涂”不出具收据，没有消费凭证或服务单据，致使消费者在庭审过程中难以举证，案件事实难以认定，责任难以明确划分。 想美容，最好留“后手”，妥善保存相关证据。根据相关法律规定，经营者必须向消费者明示价格并提供发票，一旦发生纠纷，发票可作为索赔举证的依据。此外，做美容手术前最好先照相保存，既便于手术前后对比，也可作为证据；另外，一定要留下每次的手术资料，如收据、挂号单、书面就医记录等，以便有效地维护自己的权益。在此提醒广大爱美人士，医疗美容风险较大，一定要选择合法、正规、有技术保障的美容机构，以免因美容整形失败而遭受痛苦和损失。 (责任编辑：admin) |
