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（特约记者 高洪亮）吉林省敦化市在深入开展创先争优活动中，积极创新工作模式，在全市16个乡镇、4个街道大力推行“三办”服务模式。各级党组织和党员为基层群众提供“三办”服务7000余次，进一步密切了党群干群关系，开通了党组织服务民生工作“绿色通道”。
健全体系，政府部门“送办”——变“百姓跑腿”为“政府跑腿”。依托市党员服务中心和政务服务中心，在16个乡镇、4个街道建立了“党组织服务民生工作总站”，在51个村建立了“便民服务中心”，在19个社区建立了“社区事务服务中心”，在303个村19个社区设立专职民生事务送办员322人，健全了市、乡（街）、村（社区）、民生事务送办员“四级服务体系”。人社局、土地局、农业局、水利局等20余个政府职能部门，积极深入到乡镇、街道、村（屯）和社区，上门为基层党员群众送服务，使1200户居民提前住上了“暖房子”，4个村900余户农村吃上了纯净的自来水。 规范流程，基层组织“约办”——变“多次办理”为“一次办结 ”。为规范“约办”服务流程，建立了《村级事务“约办”服务流程》、《社区事务“约办”服务流程》、《村级事务预约办理工作制度》、《社区事务预约办理工作制度》等四项工作制度。农民注册专业合作社、更换房照，社区居民办理保险、申请救助等各类事项，可通过电话、邮件、预约栏等方式直接与村、社区党组织预约，约定办理事项、时间、地点，对群众“约办”的事项，手续齐全的，党组织在承诺时限内办结，手续不齐全的，告知详情。“约办”服务使6个农民专业合作社提前注册，4个农副产品加工厂顺利投产。 搭建平台，党员干部“代办”——变“群众办事”为“党员出力”。在51个村建立了村级事务“党员代办站”，在19个社区建立了社区事务“党员代办站”。“党员代办站”可为农民办理个体工商户营业执照、农牧业小区房屋、土地证照，为城市居民办理养老保险、营业执照、生育证明等事项。全市3000余名党员干部主动做义工，活跃在“党员代办站”，积极发挥先锋模范作用，在一线创先争优、服务民生，为26名下岗职办理了工个体工商户营业执照，帮助他们实现了创业梦想。 |
