(中国高速 郝云华)为维护春节期间道路客运市场稳定,营造安全、便捷、舒适、有序的道路客运环境,敦化运管所积极转变管理方式,由被动管理向主动服务转变,采取有效措施营造和谐氛围,真正体现管理与被管理者之间的“鱼水”情,从而确保客运市场和谐、稳定运行。 春节前,运管所通过走访、咨询台等方式征求广大运输经营业户和乘客的意见,针对反映强烈的春节期间非法营运车辆猖獗、宰客和拒载等违法、违规行为,专门部署五个稽查中队轮流值班,开通24小时举报电话,在市内客运站、火车站等重点区域加强巡逻力度,重点打击;同时通过敦化电视台、延广交通台等新闻媒体,加大出租车运价收取的宣传力度,提高广大旅客的认知度,从源头上杜绝擅自抬价、拒载等现象的发生。 由于方法措施得当,春节期间运输市场秩序井然,有效的维护了经营业户和乘客的利益,很多车主纷纷打电话对运管所的做法表示感谢,同时希望以后会做得更好。春节期间,出动执法人员95人次,检查车辆578辆,共查处黑车3台、违规经营的客运车辆5台,查处擅自抬高运价行为3起,投诉举报电话次数比去年同期明显减少,有力的打击了各种违法违规现象,确保了春节期间道路客运市场安全、有序、畅通。 (责任编辑:admin) |