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中国法院网讯
“我问一下，十级伤残补助都包括什么？一般赔付多少？”“残疾赔偿金按当地上年度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入乘以20年乘以十级的10%再乘以对方的责任系数，其余的误工费、护理费、医疗费、交通费、住院伙食补助费、营养费、住宿费等根据实际损失按相应标准赔偿。” 这是6月15日吉林省敦化民生热线上咨询者与敦化市人民法院工作人员的一段问与答。自2009年敦化民生热线开通以来，敦化法院认真对待，安排一名有司法资格并且综合文字能力较强的中层干部负责答复工作。 目前为止，群众上传各类咨询问题165条，涉及法律知识、诉讼程序、情况反映、投诉意见等，市法院根据具体情况有的即时答复，有的查清情况后答复，有的电话沟通问清具体情况后再答复，所有问题的答复率100%。该院还根据群众投诉情况，安排纪检监察部门对两名干警进行调查和工作作风教育。
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