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5月18日，国网敦化市供电公司结合党的群众路线教育实践活动，开展优质服务大检查工作。 随着教育实践活动的深入开展，该公司精心组织，多措并举，把密切联系群众，强化优质服务作为出发点，把最直接联系群众，关系服务形象的供电营业窗口作为突破口，从规范窗口人员的服务意识、办事程序等方面入手，加大供电所优质服务检查力度。 此次检查活动中，该公司领导班子包片、部室包乡，每周采取查资料，查现场等形式对各乡镇供电所检查，并按照《供电所优质服务检查细则》进行考核；责任部室每周将检查情况向领导组进行汇报、排名，对检查出的问题做到件件有落实，件件有反馈；在检查中发现的严重违反省、州公司相关管理规定的行为，依据国网敦化市供电公司《问责制度》、《供电所精细化管理考核制度》，对责任人给予相应处罚，对相关责任人予以连带处罚。 据悉，该公司将检查结果与供电所的绩效考核挂钩，形成常态工作机制，坚持以评促纠、以查促建，创新服务方式和方法，促进优质服务工作落到实处，行风建设水平得到提升。（苗学伟、郭奉全） (责任编辑：admin) |
