社区“一拨就灵”热线解难题 (赵宾宾)近日,居住在渤海街爱民社区福敦小区5号楼二单元7楼的李阿姨拧开水龙头,干净充足的自来水从管道中流出,听着“哗哗”的水声,她心理说不出来的高兴。 原来,居李阿姨家已经停水两天了,可是让人纳闷的是一楼到六楼都有水,只有她家没有,她检查了自家的管线,没有发现问题。无奈,她拨打爱民社区的“一拨就灵”热线求助。 听说情况后,社区网格人一边赶往福敦小区,一边打电话给长宏物业公司,说明5号楼自来水管线问题。大家来到现场经过排查,最终确定问题是五楼住户上水管漏水。经过了一个多小时的维修,终于将漏水的地方维修好,7楼的住户也终于用上了自来水。李阿姨激动的说:“太感谢你们了,这么及时的帮助我解决了问题,辛苦了”。 社区工作把群众的困难放在首位,把群众的冷暖放在心上,虽然只是一件很小的事情,但却解决了群众生活中的实际困难,受到居民称赞。 |