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敦化市工商局创新工作方式推动“创先争优”

时间:2011-09-06 20:35来源:敦化新闻网 作者: 点击:
(彭庆伟 特约记者 刘晓晨)为更好地落实全国工商系统为民服务创先争优视频会议精神,敦化市工商局充分发挥职能作用,紧紧围绕中心,创新为民服务方式,不断提升办事效能和服务水平。 一是实施登记服务 窗口前移,上门现场办公。由登记注册分局利用工商流动
    (彭庆伟 特约记者 刘晓晨)为更好地落实全国工商系统为民服务创先争优视频会议精神,敦化市工商局充分发挥职能作用,紧紧围绕中心,创新为民服务方式,不断提升办事效能和服务水平。     一是实施登记服务 “窗口前移”,上门现场办公。由登记注册分局利用“工商流动服务车”到偏远地区进行上门年检、现场受理新开业、现场办照,实现了近距离、无障碍登记注册服务。     二是强化窗口部门素质,提升服务质量。对各单位窗口人员加强服务礼仪培训,规范服务工作流程,落实一次性告知制度、首问负责制,开展即时办结、限时办结服务,推行“绿色通道”服务、预约服务、延时服务、提醒服务,使用“您好、再见”等文明用语,提升外在形象和内在素质。     三是贯彻落实各项优惠政策,主动靠前服务。上门开展政策宣传和技能培训,帮助返乡农民工、高校毕业生、下岗失业人员等创业就业,发展个私经济。     截止目前,帮助36名高校毕业生、12名退伍转业军人、23名返乡农民工、 25名残疾人在个私经济领域实现自主创业,免收费用达30余万元。 (责任编辑:admin)
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