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“民生热线”为百姓办实事解难题

时间:2011-06-14 10:13来源: 作者:admin 点击:
“民生热线”为百姓办实事解难题

敦化市“民生热线”自2008年1月4日开通以来,以“关注民生、共建和谐”为宗旨,以优化经济发展软环境为载体,不断加强管理和监督,努力为群众办实事、解难题,成为敦化市委、市政府关注民生、服务民生和监督行政机关的窗口和群众与政府之间沟通的桥梁。

为推进软环境建设和电子政务建设,敦化市软环境办与敦化市广播电影电视管理局联合创办了公益性服务平台“民生热线”,依托《敦化新闻网》受理群众咨询、投诉。敦化市93个行政机关事业单位、公共服务单位被列为“民生热线”回复单位,负责解答和办理群众咨询。

为确保93个回复单位能够及时回复群众问题,敦化市软环境办规定在两个工作日内必须回复群众问题,并制定了 (责任编辑:admin)

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