“小伙子们就是行,一个电话就解决问题了,不愧是我们的‘电管家’!”12月1日,家住敦化市丹江花园小区的王大娘拉着国网敦化市供电公司共产党员服务队队员的手赞不绝口。 据了解,为进一步提升居民用电服务质量,今年以来,敦化供电公司大力加强共产党员服务队建设,定期组织服务队队员进行业务培训、交流学习,提升队员素质和服务水平。服务队通过上门服务、巡视服务、协调服务及咨询服务等方式切实为客户解决困难,深入村屯、集市、客户家中开展安全用电服务及安全用电知识宣传,对辖区内的线路、供电设备定期进行巡视,对电源进行规范,对发现的隐患及时进行消缺;针对农村用电特点,服务队还对部分农村漏电保护器、计量表计及用电线路运行情况进行重点检查,发现问题及时解决。 此外,共产党员服务队还拓宽服务方式,建立社区空巢老人、五保户等特殊客户用电档案,随时解决其用电难题,赢得广大客户的赞誉。(苗学伟) (责任编辑:admin) |